南市觀旅局攜手中華台越新住民關懷協會培訓新南向導覽人員打造國際友善旅遊城市

2025-10-15

「114年臺南市政府觀光旅遊局新南向旅遊導覽人員培訓」成果發表會（圖-記者蘇璇）

【記者蘇璇/台南報導】由臺南市政府觀光旅遊局主辦、中華台越新住民關懷協會承辦的「114年臺南市政府觀光旅遊局新南向旅遊導覽人員培訓」，於今（15）日舉行成果發表會。本次共有來自印尼、泰國、香港與越南等地的31名外籍新住民夥伴完成課程，展現新南向導覽能量。自110年開辦以來，該計畫已累計培育133位具備跨文化與多語能力的新住民導覽人才，為臺南國際觀光注入強勁動能。活動現場由觀旅局專門委員丁玲琍親自授與學員代表結業證書，並由協會理事長郭啓瑞、副理事長謝瑞珉及理監事幹部共同見證。

觀旅局專門委員丁玲琍（圖左三）親自授與學員代表結業證書（圖-記者蘇璇）

市長黃偉哲指出，目前臺南市新住民人數約達2萬3千多人，在政府持續推動新南向政策下，台灣與新南向國家在貿易、觀光、教育交流上都有顯著成長。他期盼透過此類導覽人才培訓，協助市府打造多國語言友善旅遊環境，深化國際旅客對臺南的認識與好感，吸引更多國際旅客深度體驗城市魅力。

林國華局長表示，新南向導覽培訓計畫至今已穩健推進至第五屆，累計培訓133位多語導覽人才。這些學員憑藉跨文化敏感度與語言優勢，成為臺南連結新南向市場的重要橋梁，未來也將持續透過實務與理論並重的課程，強化在地旅遊推廣效益。

中華台越新住民關懷協會理事長郭啓瑞致詞（圖-記者蘇璇）

中華台越新住民關懷協會理事長郭啓瑞表示，本次培訓以「強化導覽專業」、「深化文化理解」與「導入觀光永續」為三大核心，課程內容涵蓋地方文化、導覽職能、觀光政策、性別平等、短影音行銷等，並進行實地導覽演練，包括走訪烏山頭水庫、葫蘆埤、山上花園水道博物館及瓜瓜園觀光工廠等景點。學員透過戶外實戰，強化導覽應變力與互動技巧，並接受專業導師評核，確保導覽品質與專業度。透過導覽人才的努力，臺南獨特的人文與自然風景能更廣泛地傳遞給國際旅客，深化文化交流與連結。